Bokningsbekräftelse
När du genomfört en bokning får du en bokningsbekräftelse tillskickad. Som kund ansvarar du för att kontrollera att innehållet i bokningsbekräftelsen överensstämmer med det du bokat. Vid eventuella felaktigheter ska Gullbrannagården kontaktas snarast.
Bokningsavgift
Gullbrannagården tar inte ut någon bokningsavgift när du bokar online. För bokning med personlig service tas en bokningsavgift ut på 100 kr per bokningstillfälle.
När blir bokning bindande?
Bokningen blir bindande så snart du betalat in anmälningsavgift, dock senast 10 dagar efter bokningsdatum.
Personuppgifter och åldersgräns för bokning.
För att boka/ingå avtal med Gullbrannagården måste du vara minst 18 år när bokning sker. Legitimation kan komma att krävas vid incheckning.
När du bokar blir du ombedd att uppge vissa personuppgifter. Du ansvarar för att dessa uppgifter är korrekta och fullständiga.
Priser
Vid köp via http://boka.gullbrannagarden.se gäller de priser som anges på webbplatsen. Den totala kostnaden för din bokning anges i sista steget i bokningen och på den bokningsbekräftelse/faktura du får skickad till den e-postadress du angett vid bokning.
Vid köp med personlig service gäller de priser Gullbrannagårdens personal uppgett.
Priser anges i svenska kronor inkl. moms
Betalning
Inom 10 dagar ska du, om du inte väljer att betala hela beloppet direkt, ha betalt anmälningsavgiften som uppgår till ca. 20% av totala bokningsbeloppet.
Slutlikvid betalas minst 45 dagar innan ankomst.
Vid bokning mindre än 45 dagar innan ankomst ska hela beloppet betalas inom 48 timmar. Se datum och belopp på din faktura.
Sen eller utebliven betalning
Om du trots påminnelse inte betalar din bokning, delbetalning eller fullt belopp, räknas din bokning som avbokad av dig och avbokningsreglerna blir gällande. Gullbrannagården förbehåller sig då rätten att annullera din bokning och åter igen upplåta boende/plats till uthyrning.
Vid betalning
Vid fakturabetalning anges det boknings-/fakturanummer som står på fakturan.
Gäster från andra länder än Sverige ska använda följande IBAN-nummer:
Swift Adress: NDEA SESS
IBAN nr: SE 57 3000 0000 0313 0170 0037
Avbokning och avbokningsavgift
Förskottsbetalning gäller vid bokning. När ni gjort en inbetalning är bokningen bindande. Eventuell avbokning skall göras via telefon 035-241 21 00 eller mail till info@gullbrannagarden.se.
Bokningen räknas som avbokad efter att du fått skriftligt medgivande av Gullbrannagården.
Ombokning av befintlig bokning betraktas som avbokning och ny bokning och faller därmed in under avbokningsvillkoren.
Våra regler är alltid desamma oavsett du blir sjuk, får förhinder eller bara ångrar dig.
Gullbrannagården tar ut en avbokningsavgift regleras efter hur nära inpå ankomstdagen du avbokar. Se nedan:
- Avbokning mer än 45 dagar innan ankomst = 20% av totalkostnaden
- Avbokning mellan 44 och 8 dagar innan ankomst = 50% av totalkostnaden
- Avbokning 7-0 dagar innan ankomst = 100% av totalkostnaden
Avbeställningsskydd
Avbeställningsskyddet kostar 175kr.
Det kan nyttjas fram till dagen innan ankomst och gäller vid:
* Dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarlig art som drabbat dig själv, maka/make, sambo, dina eller deras föräldrar, barn, syskon eller medresenär.
* Inträffande av någon allvarlig händelse utanför din kontroll, som du inte kunnat förutse vid bokningstillfället och som medför att det inte är rimligt att begära att du skall stå fast vid din bokning, tex. omfattande eldsvåda eller översvämning i din bostad.
Vid utnyttjande av detta avbeställningsskydd ges 100% återbetalning förutom kostnaden för avbeställningsskyddet.
Skäl för avbokning ska kunna styrkas med intyg från läkare, myndighet eller försäkringsbolag..
Återbetalning
Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål, från den dag då det fastställts att du har rätt till återbetalning, till det kontonummer du uppger vid avbokning.
Skötsel
Om du eller någon i resesällskapet bryter mot Gullbrannagårdens ordningsregler äger Gullbrannagården rätt att avvisa dig och ditt sällskap från anläggningen. Du förlorar då din rätt att nyttja köpt logi eller återfå vad du betalat.
Ankomst och Avresa
Vid camping:
Ankomst från kl 15.00 och avresa senast kl 14.00.
Vid boende:
Ankomst från kl 15.30 och avresa senast kl 12.00.
Är det beställd städning är det utcheckning kl 11.
Städning
I priset för logi ingår inte städning om inte annat anges på bekräftelsen/fakturan.
Boendet ska städas innan avresa. Städinstruktioner och redskap finns i boendet.
Om boendet lämnas ostädat debiteras du i efterhand.
Städning kan beställas hos Gullbrannagården fram tom. kl 15:00 dagen innan avresa. RUT-avdrag kan användas av berättigade privatpersoner.
Rökfria boende och lokaler
Alla boenden och lokaler på Gullbrannagården är rökfria. Vid rökning inomhus debiteras gästen för sanering av boendet/lokalen.
Camping Key Europe
Som medlem i SCR behövs Camping Key Europe då man checkar in på Gullbrannagården. Det medför bla. en snabbare och enklare incheckning samt registreras du som gäst hos svensk camping.
Camping Key Europe finns i en betalversion (199kr/år) och en gratisversion och gäller i hela Europa. Betalversionen erbjuder förmånliga rabatter och erbjudanden hos utvalda samarbetspartners.
Ditt Camping Key Europe går att beställa och betala via länken/bilden nedan och går sedan att använda via appen My Camping Key som du laddar ner till din mobil.
